По просьбе жены купил книжку, но купил не совсем ту (ну ошибся, с кем не бывает :-). Через полчаса вернулся чтобы поменять, но мне в обмене отказали со словами "а может вы отпечатали и нам принесли" и ссылаясь на какой-то "закон", хотя цена вопроса всего 101 рэ. В итоге потеряли одного клиента...
